我在这家传统贸易厂子做AI。来之前我以为的工作是“写代码、调模型、做算法”。来了之后发现大部分时间是在跟业务员聊他们到底需要什么。第一个月做了一件事——报价工具。业务员每天接电话客户说一个型号他翻Excel查价格、加配件、算总数报给客户。流程没问题但效率低。我做了个工具输入识别码十秒出结果。功能不复杂但业务员不用再翻Excel了。上线第一周没人用。问a为什么不用她说“我还是翻Excel吧心里踏实”。后来我把每个价格都标清楚来源——设备本体多少钱、配件多少钱、合计多少钱。她拿计算器自己算了一遍跟工具出的一样。第二次、第三次、第十次每次都对得上。她开始用了。一个月后老板在周会上说“赵晨来了两周我就让会计给他转正”。不是因为我代码写得好是因为那个工具真的有人在用了。做技术的人最容易犯的毛病是代码写完了就觉得活干完了。但真正的完成是别人点开你的网址用习惯了没你提醒也想不起来翻Excel。发这篇不是写给读者看是写给那些“代码写完了但没人用”的人看的。告诉他们活没干完要等到有人用了才算。