1 埋点介绍1、埋点针对特定用户行为或事件进行捕获、处理和发送的相关技术及其实施过程给网站或App装上一个“监控摄像头用来记录用户的一举一动2、埋点的分类1按用户行为点击埋点记录用户点击行为如按钮、图片等曝光埋点统计页面局部区域是否被用户有效浏览页面埋点统计用户在页面的停留时间、加载性能等2按监控内容数据监控记录用户行为、业务数据等性能监控追踪页面加载速度、资源加载时间等异常监控捕捉JavaScript报错、接口失败等3按技术实现代码埋点在代码中手动注入埋点代码可视化埋点通过可视化界面配置事件无埋点自动监听所有用户交互事件并上报3、为什么需要埋点1引用场景新功能上线后到底有多少人用?用户在关键流程注册/下单/支付中具体是在哪一步流失的?运营活动做完了到底有没有提升核心指标?某个版本上线后留存是变好了还是变差了?2核心价值记录行为把用户在产品里的关键行为变成结构化数据还原路径看清用户从哪来、到哪去、在哪儿流失量化效果用数据说话衡量功能、活动、版本的真实效果驱动决策让产品优化、运营策略有据可依而不是“感觉”2 埋点测试1、埋点测试指在应用程序或网站中预设检查点收集程序运行时的数据以便于后续对程序进行性能分析或故障排查2、怎么做埋点测试2.1 确定埋点的需求1、识别关键行为明确需要记录哪些用户行为如点击、滑动、页面跳转等2、查看埋点需求文档确保对埋点的具体要求和预期结果有清晰的理解2.2 埋点实施开发1、手动埋点在App代码中手动注入埋点代码eg设置规则1规则点击10次会上传一次数据包2规则记录1000个人同时点击行为2、自动埋点利用自动埋点工具自动生成埋点代码2.3 测试埋点的功能1、静态代码分析使用工具检查代码中是否正确引入了埋点相关的方法和参数单元测试2、手动测试通过手动操作App触发埋点事件验证是否正确记录了用户行为数据查数据库3、日志分析收集App生成的日志检查是否正确记录了埋点事件数据查日志4、抓包工具使用Charles、Wireshark等工具监控App与服务器之间的通信抓指定包5、自动化测试编写自动化测试脚本模拟用户行为验证埋点事件是否正常触发和发送2.4 验证数据上报1、检查数据上传确保埋点数据按预期上传到后台服务器2、实时埋点检测利用实时埋点检测功能快速验证埋点是否正确及数据上传情况2.5 兼容性测试1、设备兼容性测试测试APP在不同设备、不同操作系统版本和不同分辨率下的埋点是否正常工作2、版本控制在APP的不同版本中验证埋点事件是否保持一致2.6 安全性测试数据加密如果埋点数据涉及敏感信息测试上传过程中是否进行了加密处理