PMP 考试知识点整理 PMP考试速记口诀整合版章节当你看到问题中出现这些关键词/场景时…正确答案/考点通常是…核心逻辑解释第1章 引论1. “驱动变革”将来状态项目是组织为了从当前状态过渡到未来理想状态而进行的临时性努力。2. “依赖关系”项目集管理项目集管理是对相互关联的项目进行统一协调管理以获取单独管理所无法实现的收益。3. “价值最大化”项目组合管理项目组合管理是为了实现战略目标而选择和管理一组项目或项目集核心是价值最大化。4. “可行性研究”商业论证商业论证是文档化的经济可行性研究报告用于论证项目的合理性并作为决策依据。第2章 项目运行环境【组织结构】1. “全部权力”项目型在项目型组织中项目经理拥有最高的权威和控制力。2. “比较大的权力”强矩阵强矩阵结构中项目经理的权力大于职能经理。3. “很小的权力”弱矩阵弱矩阵结构中项目经理的角色更像是协调员或联络员权力很小。【治理与PMO】4. “框架、功能、过程”项目治理治理指的是指导和管理项目的框架、功能和过程体系。5. “顾问角色”支持型PMO支持型PMO充当顾问角色提供模板和最佳实践但控制度很低。6. “要求服从”控制型PMO控制型PMO不仅提供支持还要求项目服从其制定的政策和框架。7. “直接管理和控制”指令型PMO指令型PMO直接管理和控制项目项目经理由PMO指定并受其直接控制。【资产】8. “公司有过类似项目”组织过程资产组织过程资产是来自组织内部的、可用于影响项目成功的过程、政策和知识库。第3章 项目经理的角色【领导风格】1. “允许自主决策”放任型放任型领导风格下领导将决策权下放给团队成员干预极少。2. “给予奖励”、“例外管理”交易型交易型领导通过奖励成就和例外管理只在偏离计划时干预来设定目标并激励团队。第4章 项目整合管理【项目启动】1. “新项目”、“项目经理权力/责任”项目章程章程正式授权项目经理并启动项目。2. “是否值得投资”商业论证商业论证从商业价值角度论证项目的合理性。【规划与执行】3. 制约因素、假设条件假设日志假设日志在项目早期就被创建用于记录所有假设和制约因素。4. 纠正/预防措施、缺陷补救、更新变更请求任何对基准的修改或纠偏都需要通过正式的“变更请求”提出。5. “计划/章程制定完成”后批准文件只有经过批准后才具有正式效力。6. 版本问题、文件控制配置管理配置管理专注于管理产品特性、功能和文件的版本控制。【监控与收尾】7. “新任项目经理”上任查阅项目章程章程明确了项目经理的权责是新经理了解项目的首要文件。8. “项目完成”或“终止”总结经验教训项目或阶段结束时必须记录经验教训以供未来项目参考。【工具与技术】9. “某某人很有经验”专家判断利用具备相关知识的人不限身份进行决策。10. “考虑所有意见”、“既定决策流程”引导引导旨在协调不同利益相关者的需求推动达成共识。11. “分享知识”、“管理知识”信息管理知识管理过程的核心是有效管理、分享和利用显性和隐性的知识资产。第5章 项目范围管理1. “收集需求”、“定义范围”范围基准范围基准是经过批准的范围说明书、WBS和WBS词典是范围的衡量基准。2. “防止范围蔓延”变更管理流程所有范围的变更都必须通过正式的变更控制流程CCB审批。第6章 项目进度管理【估算与规划】1. “成本较低”、“耗时较少”、“准确性较低”类比估算类比估算使用相似项目的历史数据是一种粗略的估算方法。2. “历史数据之间统计关系”、“数据库”、“模型”参数估算参数估算利用项目参数如单位成本和统计关系进行量化估算。3. “活动之间的依赖关系”网络图网络图如紧前关系绘图法用于显示活动之间的逻辑关系。4. “最佳实践”选择性依赖关系选择性依赖关系是基于最佳实践而首选的逻辑关系非强制性。【进度优化与分析】5. “进度灵活性”关键路径法关键路径法用于确定项目的总工期和进度灵活性浮动时间。6. “资源有限”、“过度分配”、“关键路径改变”资源平衡资源平衡为了在资源限量内确保工作完成可能会延长关键路径。7. “无法实现资源优化”、“不改变关键路径”资源平滑资源平滑只在浮动时间内调整活动不会改变关键路径。8. “不同条件下的可行性”假设情景分析假设情景分析用于评估各种“如果-那么”情景对项目目标的影响。9. “模型化”、“计算整个项目可能的进度结果”模拟模拟如蒙特卡洛分析使用模型计算多种可能的结果以评估风险。【进度压缩】10. “加班”、“增加额外资源”、“最小的成本增加”赶工赶工通过增加资源来缩短关键路径活动的工期通常会增加成本。11. “并行开展”快速跟进快速跟进将正常情况下顺序进行的活动改为并行会增加风险。

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