随着信息技术和网络技术的飞速发展人类已进入全新信息化时代传统管理技术已无法高效便捷地管理信息。为了迎合时代需求优化管理效率各种各样的管理系统应运而生各行各业相继进入信息管理时代小区物业管理系统就是信息时代变革中的产物之一。任何系统都要遵循系统设计的基本流程本系统也不例外同样需要经过市场调研需求分析概要设计详细设计编码测试这些步骤基于JSP技术设计并实现了小区物业管理系统。该系统基于B/S即所谓浏览器/服务器模式应用SSM框架选择MySQL作为后台数据库。系统主要包括业主、住户、员工、工资、部门、考勤管理、值班、收费、投诉、投诉类别、投诉处理、立项事务、报修、维修管理、停车、设备、公告等功能模块。本文首先介绍了小区物业管理的技术发展背景与发展现状然后遵循软件常规开发流程首先针对系统选取适用的语言和开发平台根据需求分析制定模块并设计数据库结构再根据系统总体功能模块的设计绘制系统的功能模块图流程图以及E-R图。然后设计框架并根据设计的框架编写代码以实现系统的各个功能模块。最后对初步完成的系统进行测试主要是功能测试、单元测试和性能测试。测试结果表明该系统能够实现所需的功能运行状况尚可并无明显缺点。业主管理在业主管理页面中可以查看业主账号、业主姓名、手机号码、身份证号码、楼宇名称、楼宇单位、房号等内容并进行发送收货单、停车信息、发送通知、住户资料、查看、修改或删除等操作如图5-8所示。图5-8业主管理界面图